怎样才能与学生进行心与心的交流

怎样才能与学生进行心与心的交流

高永刚

在一个班级当中，与学生接触时间最长，频率最高的也就是班主任了。班主任工作时间长了，容易形成一种思维定势。和同学谈话，不自觉地总以教育者的身份，居高临下，或者批评，或者教育，或者指点人生迷津，或者指出缺点和失误。这样的做法，老师们习以为常，感觉到自己尽到了老师的职责。但有时候与同学谈完话之后，我却又在反思：谈话的效果怎么样，是不是学生与你进了了心与心的交流？为了使自己与学生更好进行心与心的交流，在日常工作中，总结如下几点：

一、消除学生的戒备心理

学生的戒备心理是师生交流的第一道障碍。消除学生的戒备心理这是与学生进行心与心交流的前提，如果不能消除学生的戒备心理，那也就无从谈起与学生进行心与心的交流。学生在谈话中产生戒备心理的情况一般有两种，一是师生之间比较生疏，缺乏亲和力，学生把老师当作“外人”看待；另一种是，学生把老师的个别谈话误认为批评。因此，消除学生谈话时戒备心理的功夫应放在平时。一是班主任要多参加学生的活动，特别是学生的游戏活动，增加和学生的熟识程度，当学生对你消除了陌生感时，也就消除了戒备感。二是要养成和学生交谈的习惯，不要等学生出了问题、犯了错误时才找他们谈话，这样，学生就不会产生“谈话就是批评”的误会了。

二、营造轻松愉快的谈话氛围

营造轻松愉快的谈话氛围，这是与学生进行心与心交流的环境要求，如果不能去营造这种谈话氛围，学生即使想与你交流，那也爱到周围环境的限制，从而不能很好的与你交流。谈话的场所要尽量避开不相关的同学或老师，不要在教室或老师众多的大办公室，以减轻学生担心谈话内容被别人知晓而引起的紧张心理。如果谈话的场所在室内，要为学生设座、备水等；若选择其他非办公场所，如操场，你可以完全放下“为人师表”的架子。不要急于谈正题，可以先说点闲话，比如关注一下学生的生活营养状况，也可以是衣着打扮，问一下学生家里的情况等。

三、善于倾听

善于倾听，从老师的角度是尊重学生，从学生的角度是老师尊重他的谈话，从而更好的与你交流。在交流时，我们尽可能的做到如下几点：首先，要神情专注，不可一边和学生谈，一边干自己的事情，这种对学生的不尊重，既引起学生的反感，也降低学生对谈话的兴趣。其次，要克服“自我中心”的倾向，不要不理会学生的感受，只顾将自己的“谆谆教诲”滔滔不绝地倾泄给学生，将双方的交流变成了单方的独角戏。应以平等的身份与学生交换意见，要允许学生反驳，不轻易反驳学生的意见，即使他们的话不对，也不要当下就一棍子打死。三是要善于将学生的话引出来，比如，用专注的目光、点头等，使用“你这话我能理解”、“你说的是……”、“后来怎么样了？”、“你还有什么好意见和办法？”、“你接着说”、“你今后有何打算？”、“你准备怎么办？”等等这样的引导语。

四、使用必要的辅助手段

对于那些性格内向的、不善于口头表达的学生，和他们交流时，往往会出现“卡壳”的情况，此时，班主任就可以使用一些辅助性的手段，比如，可以让学生用书信或电子邮件等方式进行交流。使用这些辅助手段时，可以允许学生隐去真实姓名，这样，更容易使他们将内心深处的苦闷、困惑发泄出来，不仅利于班主任了解他们的内心世界，也利于他们调整不良心理。