| 对于中小学管理，是越细越好，还是越粗越好？作为企业的一种管理形式，精细化管理是否适合教育领域？在引入学校的过程中是全部照搬，还是部分借鉴？精细化是否意味着拒绝人性化？自2003年起，山东省淄博市临淄区敬仲镇教委着手中小学的精细化管理实践。两年来，管理进行得如何？实践的效果怎样？带着疑问，记者日前走访了该镇的8所中小学。——编者 走在敬仲镇的几所学校里，最明显的感受是，校园文化别具一格：自行车摆放得整整齐齐，学生着装统一规范，学生宿舍干净整洁，每块墙壁都在“说话”，每个雕塑均有着特别的涵义，每位师生都是一脸的阳光。虽然没有气派的大楼、大片的绿地、讲究的设施，但布局却十分和谐，透露出山东人的古朴与实在。如此井井有条的学校管理，让人不禁想起春秋时期齐国的贤相——管仲。 校园因精细化而和谐 敬仲一中的篮球场边，挂着一个白色小牌：卫生责任人初三(1)班崔清晨，班主任郑海云。对于这个差事，崔清晨可谓欣然受命：这里的卫生打扫结束之后，他还能从事自己最喜欢的运动。因为“近水楼台”的便利，在最近举行的区篮球比赛上，他和徐建峰、寇鹏飞等几个同学还打进了前三。实际上，班里的同学都有一块“责任田”，他们在精心照料自己那“一亩三分地”的同时，还可以充分地“为我所用”。 “以前，卫生都是由班级轮流负责打扫。但是总有粗心的学生，要么忘了，要么胡乱扫一气，以致校园环境不那么令人满意。”敬仲一中校长李太安告诉记者，作为精细化管理的一部分，卫生落实到个人后，学生会将责任区看成自己的家。经常去看看，收拾一下，不仅有利于卫生的长期保持，也培养了他们的责任意识。 事事有人管，事事才有人做。在敬仲一中，类似卫生负责之类的制度还有很多，像宿舍长汇报制度、教师跑操制度、着装管理制度，等等。例如，在着装上，学生做课间操时戴白手套，整齐划一，横竖成行。为便于交流，每位教师都佩戴胸牌，上面有姓名、职位、任教学科等信息。在考勤方面，班级有考勤员，如果哪位同学没来上课，考勤员必须及时上报。 “锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”“少壮不努力，老大徒伤悲。”敬仲镇中心小学的墙壁上，挂满了一幅幅古诗配画，既装点了校园，也透射出优美的意境，学生则在这种潜移默化的熏染中，个个都有点儿诗人气质，随口能背出不少诗歌，给来校参观的客人留下了深刻的印象。敬仲中心小学校长徐福民说：“几年来从我校毕业的学生人均背诗300首，最多的达500首，这为学生的中学语文学习乃至终身发展打下了基础。” 在敬仲镇教委主任熊士英看来，教育办得好不好，不是看领导，而是看当地的老百姓是否满意。但是，什么样的管理才能让人满意？这就需要制订大的总体目标和精细的分项目标，使学校具备较好的硬件设施，干净整洁的校园环境，以及积极向上的精神风貌。他说，精细化管理主要是从细节入手，把每一件小事做好，特别是在后勤和总务方面。通过规范细节，使师生逐渐养成良好的学习和生活习惯。本着精细化管理的原则，敬仲镇教委首先致力于实现看得见、摸得着的管理目标，即把这些大目标分解成小部分，如让每盏电灯都能亮，让每台风扇都能转，让每块玻璃都不破，让每块瓷板都完好，让每个厕所都洁净，让每间教室都明亮，等等。通过做好细节工作，使校园环境焕然一新。 教学因精细化而精彩 上课时间还没到，所有的上课老师都已经站在教室门口，整理一下着装，理一理思路，酝酿一下情绪。铃声一响，教师便立刻走进教室，与学生一起步入学习的情境。有了充分的教学准备，少了维持秩序的程序，课堂更有效率了，学习效果更好了。作为教学精细化管理的一种，“候课”已经成为敬仲镇所有学校教师的教学习惯。 据敬仲二中校长王志同介绍，教学管理精细化主要是教学常规的精细化，包括教师基本功、三字一画、备课、作业批改等。在他看来，现在学校对教师的要求不是过于严格，而是过于宽松了。一些教师之所以基本功不过关，主要原因就是缺乏外在监督和内在激励机制。而实行教学上的精细化管理，对教师的基本功训练、如何备课等具体教学环节提出要求，无论是对年轻教师尽快成长，还是年长教师改变传统观念，都有着积极意义。同时，这对课程改革也起着推动作用，因为新课改理念提倡发挥学生的能动性和创造性，如果老师的素质不过关，这一切都无从谈及。 在敬仲二中，记者听了一节初三物理课《简单机械》。主讲老师闫纪钊在授课过程中，思路清晰、语言流畅，学生学习兴致非常高，因为激发得当，他们还有不少创造性发挥。闫纪钊告诉记者，课该怎么备、怎么讲，哪些地方要遵从教案，哪些地方可以有所发挥，即体现一定的个性化，学校都有具体的要求和指导。譬如，对于学科知识的关键点、重要内容等，在小组学习或集体备课时，均有所强调，这对教师的成长帮助很大，非常有利于年轻教师的成长。 “精细化管理首先体现的是规范化，而规范化带来的则是高效率。这里的高效率不仅指总务管理的高效率，还包括备课、课堂教学、批改作业、教科研等在内的高效率。”熊士英说，如果说总务、后勤等方面的精细化是为了创造育人环境，那么教学上的精细化则是为了知识育人，而这对于孩子来说更为重要。另外，教学精细化还表现在为教学服务上，即从内在制度层面上，构建一种管理的快速反应体系，对管理中出现的较复杂的问题，在第一时间妥善解决。例如有一次，敬仲二中某班的网络出现了故障，会影响到下午的信息技术课，班主任把这一问题报告了教导处后，教导主任立即通知学校微机管理员，并限时修好，否则要向教导处说明原因。结果，微机管理员中午只用10分钟就使网络恢复了正常，确保了下午的信息技术课。 由此可以看出，管理上的精细化不仅节约了投入成本，而且增强了师生的责任意识，无形中促成其良好习惯的养成，进而形成一种带动学校良性发展的健康机制。而一旦所有的日常管理都成为自主习惯，自然就减少了非制度化管理所必需的人为监控，这无疑从根本上节约了学校的资源。 管理层次因精细化而提升 对于中小学管理，是越细越好，还是越粗越好？作为企业的一种管理形式，精细化管理是否适合教育领域？在引入学校的过程中是全部照搬，还是部分借鉴？精细化是否意味着拒绝人性化？敬仲镇教委对此进行了探索。 熊士英告诉记者，在实施精细化管理之初，敬仲镇教委曾提出，在实际的课堂教学中，教师每节课讲授的时间，中学不能超过25分钟，小学不能超过20分钟。但在实施的过程中，发现这个规定限制了教师教学个性的发挥，因为教无定法，课堂讲授时间的长短应视学生的接受水平和具体教学内容而定，不能一刀切。于是，镇教委及时地做出矫正：对于一些教学方法，只做提倡，而不做硬性的规定。 与企业管理不同，学校管理主要是以人为核心的管理，是以每位教师充分发挥自主性与创造性为前提的管理活动。在学校管理中，哪些可以精细化，哪些需要人性化，需要在实践中去理解和把握。精细化意味着刚性，而人性化则意味着柔性，这二者是矛盾的，还是统一的？似乎只有在实践中才能找到答案。 “精细化与人性化是辨证统一的，没有制度为基础的人性化是没有底线的人性化，无异于放任自流，听之任之”。熊士英认为，治乱必用重典，在制度建立之初，在一定程度上，人性化应服从制度化，此时若过分考虑人性化，精细化的制度有可能根本无法建立起来，树立其应有的权威。精细化在实施之初，更多的是一种规范与引导。久而久之，约束之下的行为就会变成一种习惯，这时精细化管理的成本会降低，管理效率就会提高，此时人性化管理就应该日益彰显。目前，该镇正在进行精细化管理的阶段性总结，从校干到教师，人人写出总结体会，镇教委将择优分项编辑成册。 “精细化管理看上去很繁琐，对老师和学生要求得更高、更严，但从长远看却节省了师生的时间。”熊士英告诉记者，“需要指出的是，精细化管理并不是管理的最终目标，不过是规范化管理的一个延续。它的最终目标是实现个性化管理，毕竟具有个性才是学校发展的必要条件，才是学校追求的终极目标。” 在精细化管理中，熊士英认为，“精心”是态度，“精细是过程”，“精品”是结果。目前，敬仲镇的8所中小学，其中两所中学被评为山东省规范化学校，5所小学被评为淄博市规范化学校，1所小学被评为临淄区规范化学校。实现这个目标，很大程度上要归功于精细化管理。但要实现更高层次的发展，使每个学校都具有个性，仅仅出台一些制度还不够，要在此基础上最大限度地激发全校师生的创造性。而实现这个目标，依然离不开精细化。 《中国教育报》2005年7月12日第5 Tags：精细化,后的,推动力  |
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