| 摘要：班级管理的过程是陶冶人格的过程。班主任具备了一定的专业修养，就会在班级管理中培养学生健康稳定的心态和健全的人格，从而实现班级管理的终极目的。
班主任工作是 教育 教学中一项复杂、艰苦而有长期的工作，不是在短期内能够看到效益的。这是由班务管理的对象——学生的性质决定的。面对一个个生动活泼、思想丰富而又素质差异较大的学生，班主任应有四颗“心”，即爱心、耐心、细心、和关心。这样才能从个别学生到一个班集体，形成良好的学风和班风。 有人说：教师是天底下最圣洁、最伟大的人。笔者认为，教师之所以圣洁、伟大是因为他有一颗博大的爱心，爱所有的学生。当然想真正做到博爱，如果没有经过长期的职业磨练，做起来是很难的，毕竟教师也是有七情六欲的人而不是神。但是一旦从事教书育人这个职业，那么个人感情就已被这个职业定格了，就不再是单纯的私人感情，而是师者的情感。好学生还是坏学生（当然好与坏是相对而言的）都得去爱他们，哪怕是被学生误解和伤害，还得用这颗受伤的爱心去爱每一个学生。正是在一次次的委屈、受伤中，成熟了学生的心灵，磨砺出了教师一颗颗圣洁而伟大的爱心。从事班主任工作的教师必须具备这样的爱心。只有爱学生，才能深入学生心灵，把握现实思想 发展 的脉搏，因势利导，帮助和教育学生，用爱心去换取学生的信任，用信任架起师生交流的桥梁，从而通向教育成功的彼岸。
有了爱心换取的成功的桥梁，要想真正达到成功的彼岸，还得需要做耐心细致的工作，耐心是班主任必备的素质。很难设想一个缺乏耐心、性格浮躁的人能管理好班集体。这里笔者结合自己在班务管理中遇到的一些情况，谈谈这方面的体会。
笔者在初任班主任时可能和所有年轻的班主任一样，热情极高、投入很多，除了上课，几乎所有的业余时间都和学生在一起，一同出操，一同自习，一同训练——当时想法只有一个：就是让自己所带的班很快在年级中出类拔萃。但是由于缺乏经验，缺乏耐心，只想“一口吃个大胖子”，结果往往事与愿违。面对现实中出现的一些问题和不良倾向，笔者竟无法面对，简单粗暴地把学生叫到办公室或者当着全班学生的面大声训斥。甚至于有些气急败坏，这样无形中刺激了个别学生，特别是那些个性较强的学生，他们会因此在心底里和班主任形成对抗情绪，给班务工作带来很多麻烦。有时在处 理学 生问题时恨不能三锤两响就把问题解决了。岂不知学生对自己所做的事情还有一个认知过程，刚刚做了坏事，就让他马上来认错、改错，哪有这么快？欲速则不达啊！这都是因为自己缺乏耐心所致。随着带班时间的推移，笔者慢慢悟出了一些道理：班主任工作是用心灵去浇筑心灵之花，需要耐心，有了耐心就有了一个成熟班主任的管理之心。就像一个园丁把自己喜爱的花种植在土地里，不可能希望一夜之间就开出美丽的花朵一样，只能是耐心的等待，精心的培植，伴随四季雨露的浇灌，春光明媚之时，定有绚丽奇葩绽放花园。
美丽的鲜花正在开放，那是细心的园丁培育的结晶。学生的心灵之花同样需要班务管理者细心的培育。只有细心，才能洞察学生心灵深处微妙的变化，因人因心，施之以阳光、雨露，让禾苗茁壮成长。当然，这里所说的细心并非事无俱细，而是指要善于观察每一个学生在不同时间、不同场合下的各种反应，从而发现他们身上的闪光和不足之处，在班务工作中有针对性地培养学生良好的品德。多年的班主任工作，笔者深深地体会到，一个细心的教师，一个善于用美好情感激发学生心灵的教师，不仅能够博得学生的信任和尊重，而且对学生健康良好心态的培养大有益处。
在平常的管理中，尽量不要直接去批评挖苦学生，应该多赞扬，巧批评。所以，班主任在细心观察显示心理的前提下，不失时机地表扬鼓励学生，哪怕是犯错误的学生，我们也应该从动机、效果上给予恰当的肯定和否定，不应“一棍子打死”，在不同时间、不同场合和学生的心情状况下，因人而异，施之以“巧”。例如本班有这样一位干部：能力强，个性也强，办事果断，但有些独断；集体荣誉感特别强，工作方法却直率简单；组织活动或协助班务管理时，动不动就呵斥、命令，有时还动手打人。笔者从正面跟他谈过几次，帮助他改进工作态度和方法，但他总以为自己的做法是对的，同学们应该听他的，钻牛角尖想不通。有一次他在工作中和一位同学起了冲突，事后当他来向笔者反映情况时没能等他说完（其实笔者已知道事情的原委），就劈头盖脸地先把他训斥了一顿，顿时把他给怔住了。过了一会，笔者默不作声，观察他的反应，只见他脸涨得通红，眼睛睁得大大地盯着我，眼泪在眼眶里打转转，好像受了很大的委屈禁不住要反抗的样子。这时笔者一改前面的态度，温和地问他：是不是受不了了？！看来你也是不习惯别人用简单粗暴的态度对你。他听了笔者的话，立刻低下了头，之后笔者就结合他平时在工作中对待同学们的态度和工作方法，将心比心，并用孔子的话“己所不欲勿施于人”来帮助他分析原因，怎样改进自己的态度和方法，没想到这一次的“巧”批评收到了很好的效果，后来这位班干部果然在行动上有了很大的改进，工作进步很快，同学们也觉得他比以前变多了。毕业座谈会上，在谈到自己三年来的收获时，这位同学真诚地告诉大家：“三年来，我最大的收获是在为人处事上学会了宽容”。一个人学会了宽容，生活的路就要好走得多。 有了爱心、耐心和细心的班主任就会在工作中时时处处关心学生。关心学生是爱心、耐心和细心在工作行为中的具体体现。中学生的年龄特征和心理特征决定了他们对社会生活、人生前途的理解水平，他们的学习性质要求他们要有自我学习、自我管理、自我生活的能力，能力要求和认识水平之间形成了很大一截差距，加之学生在家庭环境和教养、社会关系和个人气质方面的差异，使得中学生在管理上难度较大，程度也复杂。学生在校期间，生活、学习各个方面都需要班主任关心和指导，班主任几乎是他们唯一的“靠山”，这样一来，班主任不仅要指导他们的学习，还要关心他们的生活，关心他们的心理 发展 和心理需要，还要引导他们健康稳定的成长以完善他们的人格从而形成相对完善的人格魅力。俄国 教育 家乌申斯基指出：“教师的人格，就是教育工作的一切。任何规章、任何教学大纲、任何人为的机构，不论设计的如何奥妙，都不能在教育工作中代替人格的作用“。一个有凝聚力的优秀的班集体 自然 离不开一个人格高尚、充满智慧的班主任。要真正做到关心学生，班主任还得从自身修养上下功夫。
学生的心灵世界是丰富多彩的，班主任工作也是丰富多彩的，赤橙黄绿青蓝紫，各种颜色俱全。同时，班主任工作也是艰辛的，苦辣酸甜咸，各种滋味尽有。也就是说，班主任工作是 科学 的事业、 艺术 的事业。作为班主任，要对班里出现的许多问题进行分析，找到问题过后的深层次问题。比如有一次，一个学生家长要求给自己的孩子换同桌，父母都希望自己的孩子有个好同桌，以便让孩子有一个良好的学习环境，因此，从表面上看，家长的要求可以理解，但其背后隐含的是用什么标准看待、评价他人的问题。因此，笔者认为此问题不能就事论事，不是调换座位，满足家长的要求可以解决的，必须让学生学会正确看待他人，学会与人交往与合作。通过和家长的进一步沟通，问题得到圆满的解决。
儒家文化的创始人孔子认为：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。正是班主任工作的长期性、艰苦性和复杂性，磨砺出班主任博大的爱心，诲人不倦的耐心，智慧的细心和充满责任感的关心，修炼出了班主任高尚而完美的人格魅力。班务管理的过程是陶冶人格的过程，班主任具备了这四方面的修养，就会在班务管理中用自己完美而永恒的人格力量去感化学生稚嫩的心灵世界，培养学生健康稳定的心态和健全的人格，以实现班务管理的终极目的。
参考 文献 ：
[1]焦春玲，杨海青，孙玉洁. 现代 班级管理发展的必然趋势[J].教学与管理，2005(8).
[2]马肃霜.走活班级管理六步棋[J].班主任，2005(5).
[3]於进华.班级管理也需创新[J].师道，2005(1).
[4]陈红燕.班级管理研究述评[J].教学与管理，2004(31). Tags：一个,智慧,班主任,必备,素质 | 
