弹幕”是一种“好”的学习方式吗？--全球视野下的教育新基建思考

近日，第80届教育装备展示会期间，“全球视野下的教育新基建”高峰论坛在成都顺利举办，翼鸥教育创始人兼CEO宋军波进行了主题分享，经《教育新基建100人》整理编辑：

首先感谢焦教授（华南师范大学焦建利教授）的精彩演讲，感谢他把我将要讲的内容讲完了，所以我只能厚着脸皮重讲一遍。

一、重新定义“教与学”：弹幕看视频是一种“好”的学习方式吗？

前两天，一位市场部门的同事提了这样一个需求：“一位小学数学老师希望课后的课程视频能有弹幕的功能”。这立刻在公司产品部门引起争论。一部分同事认为，该加弹幕功能。一部分同事认为，这种二次元的功能在学习的过程中只会干扰孩子们的注意力，弹幕的内容是嘈杂的吐槽，与学习无关。

我们公司坚持一个产品理念：教学的终极目标是培养独立的自律的学习者。所以，公司在设计产品的时候，不喜欢仅仅为了娱乐和用户存留而设计一些取悦性的功能。甚至连课后视频的回放功能都有想到砍掉。视频回放功能虽然受大多学校、老师和学生的喜欢，缺勤的学生课后可看回放的课堂录像视频。但我们实际调查发现，这个功能极大地加剧了学生的逃课比例。

连回看视频都想着要砍掉了，居然还要在视频上加弹幕这样的东西？

恰巧，我本人在B站上偶尔会看一些不能告诉大家是什么内容的视频，更偶尔也看了真的是学习的内容。弹幕这个功能有一个很有意思的点：当我在视频中看到一个难点的时候，大多这个难点处很多人在吐槽了，而UP 主也可以在此进一步答疑。所以我清楚，这种异步的讨论，实际上也是一种新的学习方式，是有价值的。

还有另外一件事情也刺激了我，让我进一步思索弹幕到底是不是一个需要开发的功能?

有一次，我和我的女儿在看电视之前产生了如下对话：

女儿：“在电视看这个视频有弹幕的功能吗？”

我：“没有。”

女儿：“没有弹幕谁会看视频呢？”

这使我非常吃惊，于是我意识到，这甚至不是一个教与学方式改变的问题，这个问题可能比我们想象的更加复杂，这是一个关于“人的定义”的改变问题。

人是怎么存在的？是跟外部社会链接而存在的。人是怎么看到自己的？是从跟别人的交流沟通中看到自己的。北京师范大学陈丽教授，曾在《联通主义：“互联网+教育”的本体论》一文中提出：“无论是杜威提出的‘教育即生活’‘学校即社会’‘从做中学’，还是陶行知提出的‘生活即教育’‘社会即学校’‘教学做合一’，都特别强调教育需要联通生活、联通社会、联通实践。教育的开展最终要服务于个体与人类社会的需求与发展。”

我们的孩子已经习惯边看视频边看弹幕的形式了，喜欢针对于视频中的一些问题点进行讨论，这便是他们对视频这种媒介方式的理解，没有弹幕也许在他们看来就不是视频。这是一种新的学习形态，并且孩子们已经形成习惯。在孩子长大之后，当我们所提供的学习视频没有这个功能的时候，他们会看吗？我不知道。

所以说，当孩子们在抛弃我们的时候，在抛弃我们花重金搭建的各种各样的教育系统的时候，他们不会跟我们说一句再见。孩子们甚至会在内心对我们充满鄙视。因为我们又浪费了很多国家的资金做了个他们不用的东西。于是，我对我们的产品部门说：“这个功能下大力气研究吧，这非常重要！”

这个案例告诉我们：我们需要重新定义互联网下的“教与学”。我们研究政策，研究标书，研究课本与考试题，唯一不研究的是孩子。我们太注重知识的传递了，而忘了孩子自身，忘了他们与我们处在不同的世界里。

接着，问题就来了。当开发这样一个简简单单的、最常用的视频播放系统的时候，你会意识到另外一个问题出现：你确定这个功能是给一个学校用的？还是一个区用的？还是给全国用的？还是给全世界用的？

一个单校的模型，一个单区的模型，是无法构建出讨论气氛的，需要基于一个国家，甚至整个世界，才能够形成一个真正的讨论气氛。那么我们就要反思，今天所用的系统是互联网化的，还是一个区域的？作为一个区域级的系统，在新的互联网学习模式下，它有价值吗？

二、重新理解国家的教育目标：如何做出一个国际化与本土化兼重的网站？

再讲一个案例。公司准备把网站重做一遍，我所提的需求看上去不太尽人情，我要求这个新网站：“既要国际化，又要多元化，还要本土化，另外充满人文精神且体现我公司强大的科技实力……”

这是我当时下达的指标，当然作为领导最大的优点就是你可以理想化地下指标，而不用一线的落地能力。所以过了近乎一年，这项工作毫无进展。有一天我组织大家开会讨论：“为什么我们的新网站做不出来”。大家说实话了：“你要的东西就不存在。”

我当时问了另一个问题：全球范围内有没有类似我们这样的公司？它不一定是教育行业的，但是它面临着和我们一样的问题。它的产品同样需要面向全世界，需要国际化使用，且必须同时也在多个领域使用，因为ClassIn的产品同时在中小学、大学、海外、职业教育甚至企业内部广泛使用。同时，这个公司还有另外一个特性，是一个科技公司，本身具有巨大的科技实力。这样的公司存在吗？自然，这样的公司是大量存在的。既然存在，找到它。借鉴它的网站的逻辑，加入我们的内容。

这一次，我们用了15分钟就解决了这个问题。

恰巧过了两天，一位信息学的学科专家跟我聊起信息学科的课程构建问题。我的观点是：信息学科的核心素养，真的不是教会孩子们怎么写代码和如何参加各种竞赛。而是下列几个能力，这几个能力也是这个时代的企业需要的人才：

第一，对于复杂的问题，具备在互联网上找到海量的，全新的（没有在学校中学到的）新知识，并且能够快速阅读，从中抽象中所需要的要点。

第二，能够将海量的知识整理，具备将所获信息与团队分享讨论能力，并吸收他人观点形成共同认知。

第三，能够将共同认知形成个人或者团队的行动计划，并且进行过程管理，形成对复杂问题的工作结果。

第四，从中感受到对社会的价值，享受过程中的乐趣，形成知识共建体系。

第五，上述均可用互联网工具完成。

那么问题来了，我们需要给孩子们建设一个什么样的“信息素养”学习工具或者环境？这个环境是基于互联网的？还是基于局域网的？“在澡盆里学会扑腾，在大海中学会航行。”在我看来，只有用互联网的工具才能在互联网时代学会如何学习。

在设计新一代信息化课程的时候，必须去互联网上提供复杂的问题，让我们的孩子去解决这些复杂问题。其实我们公司的新网站建设过程，就是一个典型的PBL教学过程，只用了一个阶梯问题便顺利解决了整个问题。

三、从“教育信息化”到“互联网+教育”

互联网带来很多的好处，授业有抖音，解惑有知乎，不知道的问题还可以在万能的朋友圈寻找帮助。所以，我们每个人随身都携带着人类知识的集合。所以乡间的孩子与城市的孩子在信息可接触面上是对等的。但是，他们问题的解决能力是在接近还是在拉大呢？

互联网也带来了巨大的问题。第一，信息爆炸下，个人被信息基于大数据与AI算法的“信息墙”包围。你所看到的只是你想看到的内容，你以为是这个世界和你是一样的，其实不然，因为你看到的这个世界只是AI和算法推送给你的世界。第二，社交爆炸下，个人被垃圾社交时间包围，社会隔裂现象在加剧。这是一个社交爆炸的时代，在这个时代你被无效的社交、垃圾的社交占据时间，隔断时间不看手机就会心神不宁。并且你看到的人也多是与你趣味相同的人，你可以认识太多太多与你相同观点，你以为你们的观点就是“民意”，其实只是被互联网隔裂的小小的“利益群体”。

在这样的状况下，我们会明白我们更加需要教育。因为教育的目标是让每个人突破自己，是让每个人能够从自己封闭的世界走出来去看更大的世界，我们需要看到和自己不同的东西，我们可以让自己更有深度。

我们公司进入教育信息化领域的时间比较短，只有两年时间，这两年我看到一个问题，我们很多的系统架构是基于过去的思维架构的，并不真正是真正基于互联网的思维架构的。

过去有大量的“家校通”系统，这一系统为什么注定失败？因为它并不是一个真正的互联网系统，它只是一层一层的堆积，这种系统是以预算为核心的，并没有以老师为核心，更不是以学生为核心，甚至也没有以学校为核心。

举一个例子，我们现在有很多三个课堂的产品或系统。实际上三个课堂本应该可以使各个学校自由互联，可以与社会上的资源自由互联，而不是只能使一个区域或一个学校内互联。分校在成都，总校在北京，如果各学校按区域建设自己的系统，那各个分校的系统怎么和总校的系统联通起来？各个学校系统怎么和全国其它学校的系统联通起来？互联网是平的，互联网不是分级的，互联网是基于以学生为中心的学习，走向学校，走向老师，走向学生。这才是“互联网+教育”和传统的“教育信息化”本质的不同。我们大量的项目是在用互联网的技术建“局域网”而不是真正建互联网，是以预算为中心而不是以应用为中心。

四、全球视野下看中国教育科技的发展水平

当我们知道互联网特质的时候，我们再来看一下全球“互联网+教育”的发展的阶段。翼鸥ClassIn很荣幸，但有时候也很郁闷。因为我们在国际市场上和谷歌Classroom以及微软Teams正面竞争。在这样竞争过程中，我的内心也充满了焦虑。

我本人将“互联网+教育”大致分为三个阶段：第一个阶段是实现内容的数字化。包括课本、课件、题库、试卷等。建立可跨校的资源分发平台。第二个阶段是实现教与学过程的数字化。互联化与智慧化教学，可以打破学校围墙，打通课上课下，实现跨区域的新型教学组织。第三个阶段是实现人的“数字化”存在。建立新型的教与学社区，实现项目共建式学习，帮助学习者建立个人成长、沟通、展示自己的联通网络，成就自我，实现自我。Duolingo、Quizlet、 Flipgrid,、Seesaw，最近有大量此类的教育科技项目在迅速增长。

在美国，电脑类的设备在小学生的教与学过程中间已经高度普及了，但是我们今天还处在第一个阶段向第二个阶段发展的过渡阶段。即使我们成功走到第二阶段，或者我们的教育新基建能够完成初步目标后，就是一个巨大的成就吗？我们只是完成了一个基座而已。“互联网+教育”在全球范围内已经极速地向第三阶段发展了。

我有时候非常焦虑，我们国家的教育科技必须具备国际化竞争能力。我认为，中国的教育科技，特别是软件类和应用类的教育科技，如果不能实现国际化，只是在反向证明这些教育科技并不具备全球领先的真正价值，只能在大大小小招投标中不断内卷。知识是在全球范围内流动的，伴随着知识在全球范围内流动的教育科技必然也要是全球化的。

在我做完这个PPT之后，国际事业部同事给我发来一个图片，这是在乌干达的一个项目，ClassIn正在非洲多个国家取得深度使用。我看到这个照片的时候，心里一方面觉得我们很骄傲似乎做了什么，但另一方面却又感觉危机重重。

我们需要重新思索互联网环境下的“教与学”，我们需要明白互联网环境下的教育需要从知识传递转为能力培养，我们需要在全球视野下思索教育科技的发展方向。虽然我们有国家的大力支持，有全球最高的教育经费支出，但是中国教育科技的明天依旧任重而道远。