篇1：（中职）商务礼仪课件：项目二3商务人员形象礼仪-熟悉仪态礼仪(共21张PPT)（中职）商务礼仪课件：项目二3商务人员形象礼仪-熟悉仪态礼仪(共21张PPT)资料可供全国地区适用。
大致详情：(共21张PPT)站姿礼仪双目平视，嘴唇微闭，下颌微收，面部平和自然双肩放平，略为放松，稍向下沉2双臂放松，自然垂于体侧，手指自然弯曲3胸部挺起，腹部内收，腰部立直，臀部向上向内收紧4头正肩平躯挺双腿并拢直立，膝盖紧贴，双脚后跟靠紧，脚尖分开呈60°5腿脚并拢1臂垂站姿男士的站姿适合正式场合时适合工作时背手式叉手式站姿礼仪双手交叉于腹前，右手握住左手，两脚分开（不超过20cm），身体重心落于两脚之间，脚部疲惫时还可使身体重心在两脚间轮换。双手交叉于背后，右手靠紧左手外并自然贴于背部，双脚分开（不超过肩宽），脚尖分开60°。女士的站姿适合工...
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     篇2：任务1.2仪表礼仪(共27张PPT) （中国财政经济出版社）任务1.2仪表礼仪(共27张PPT) （中国财政经济出版社）资料可供全国地区适用。
大致详情：(共27张PPT)任务1.2仪表礼仪CATALOGUE目录仪表着装仪容修饰举止行为言谈举止社交礼仪仪表礼仪实践与提升01仪表着装衬衫衬衫的颜色可以选择与西装同色系的颜色，带有条纹或格子的衬衫也可以。西装西装是正式场合的首选，颜色以深色系为主，避免穿过于花哨或有图案的西装。领带领带是西装的点睛之笔，可以选择颜色与衬衫和西装相搭配的领带，长度应该在皮带扣处，不要使用领带夹。袜子选择深色的袜子，避免穿白色袜子。鞋子黑色或棕色的皮鞋最为经典，保持皮鞋干净整洁，鞋带系好。正装上衣裤子外套鞋子便装01020304选择颜色和款式适合自己的上衣，...
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    篇3：（中职）商务礼仪课件：项目三2商务人员交往礼仪-掌握拜访与接待礼仪(共27张PPT)（中职）商务礼仪课件：项目三2商务人员交往礼仪-掌握拜访与接待礼仪(共27张PPT)资料可供全国地区适用。
大致详情：(共27张PPT)拜访 是指商务人员以客人的身份有目的地访问或拜见其他单位或个人的一种交往方式。合乎礼仪的拜访有利于商务伙伴关系的建立和发展。一、拜访礼仪一、拜访礼仪受访单位的基础信息，如单位名称、所属行业、发展规模、业务情况等。受访单位的特殊信息，如该单位引以为荣的事件、曾经获得的荣誉、发展业务时的深层次顾虑等。主要受访人员的基本信息和特点，如性别、年龄、性格、兴趣、生日、健康状况、个人嗜好、个人荣誉、家庭状况，以及别人对他的评价等。了解拜访对象拜访准备一、拜访礼仪预约拜访可以通过电话、书信或当面告知的方式进行。预约时，应使用商量的语气，而不能使用命令的语气。约定的时...
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  篇4：（中职）商务礼仪课件：项目三1商务人员交往礼仪-了解见面礼仪(共38张PPT)（中职）商务礼仪课件：项目三1商务人员交往礼仪-了解见面礼仪(共38张PPT)资料可供全国地区适用。
大致详情：(共38张PPT)一、称呼礼仪称呼礼仪是指称呼他人时所应遵循的行为规则。王董事长，您好！小李，你好！一、称呼礼仪称呼的方式仅称职务，如“局长”“经理”等。在职务前加上姓氏，如“刘经理”“王董事长”等。在职务前加上姓名，如胡锦涛主席、吴邦国委员长等（这种称呼仅适用于比较正式的场合）。仅称职称，如“医师”等。在职称前加上姓氏，如“甘教授”“周工程师”等。在职称前加上姓名，如“李丽教授”“周波工程师”等（这种称呼也只适用于比较正式的场合）。如将警察称为“警官”、将医师称为“医生”、将会计师称为“会计”等。一般情况下，可在此类称呼前加上被称呼者的姓氏或姓名。职务性称呼职称...
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 篇5：2023年小学生主题班会课件 中国少先队标志礼仪基本规范课件(共22张PPT)2023年小学生主题班会课件 中国少先队标志礼仪基本规范课件(共22张PPT)资料可供全国地区适用。
大致详情：(共22张PPT)2023年少先队标志礼仪基本规范我们是共产主义接班人我们为祖国未来努力学习时刻准备着为共产主义而奋斗红领巾、队旗为实现中华民族伟大复兴中国梦贡献青春力量含义红领巾是少先队员的标志。 它代表红旗的一角, 是革命先烈的鲜血染成。 每个队员都应该佩戴它和爱护它, 为它增添新的荣誉。红领巾、队旗含义红领巾分为小号、 大号两个规格, 分别是:小号: 底边长 100 厘米、 腰边长 60 厘米。大号: 底边长 120 厘米、 腰边长 72 厘米。红领巾颜色采用国旗红, 可用布、 绸、 缎等材料按照标准制作。1少先队组织要教育队员爱护红领巾, 保持红领巾干净、...
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     篇6：3.2.1称呼礼仪 课件(共13张PPT)《汽车服务礼仪》（航空工业出版社）3.2.1称呼礼仪 课件(共13张PPT)《汽车服务礼仪》（航空工业出版社）资料可供全国地区适用。
大致详情：(共13张PPT)汽车服务礼仪+电话礼仪与接待礼仪项目三任务一 练习电话礼仪任务二 学习接待礼仪任务二 学习接待礼仪一、称呼礼仪二、介绍礼仪三、握手礼仪四、名片礼仪五、位次礼仪知识目标：掌握称呼、介绍、握手、名片礼仪规范。能够根据交往活动中的不同场合灵活运用合乎规范的礼仪，如正确与他人握手，礼貌进行介绍等。任务引入——尴尬的客人小丽是某品牌汽车4S店的前台，一天上午10点左右，一位事先有约的客户张先生前来会见销售部的李经理，但是张先生比预约的时间早到了30分钟。小丽立刻通知销售部李经理，李经理说正在接待一位重要客人，请对方稍等。小丽就如实转告张先生说：“...
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   篇7：（中职）商务礼仪课件：项目四1商务仪式与专题活动礼仪-掌握开业典礼礼仪(共15张PPT)（中职）商务礼仪课件：项目四1商务仪式与专题活动礼仪-掌握开业典礼礼仪(共15张PPT)资料可供全国地区适用。
大致详情：(共15张PPT)一、开业典礼的筹备工作开业典礼礼仪 是指在举办和参加开业典礼的过程中所应遵守的礼仪规范。舆论宣传在单位建筑物周围设置醒目的条幅、广告语、宣传画等进行宣传；向公众散发广告单页进行宣传；利用报纸、杂志及网络等媒介进行传播；运用广播、电视等媒体进行传播。一、开业典礼的筹备工作来宾邀请上级领导社会名流合作伙伴媒体记者社会公众单位员工电话传真发邀请函，通常采取发邀请函的方式以表明诚意与尊重。邀请的人员邀请的方式邀请工作应至少提前一周完成，以便被邀请者早做安排。邀请的时间一、开业典礼的筹备工作××先生（女士）：兹定于×月×日（星期×）×时...
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    篇8：3.2.5位次礼仪 课件(共25张PPT)《汽车服务礼仪》（航空工业出版社）3.2.5位次礼仪 课件(共25张PPT)《汽车服务礼仪》（航空工业出版社）资料可供全国地区适用。
大致详情：(共25张PPT)汽车服务礼仪+电话礼仪与接待礼仪项目三任务一 练习电话礼仪任务二 学习接待礼仪任务二 学习接待礼仪一、称呼礼仪二、介绍礼仪三、握手礼仪四、名片礼仪五、位次礼仪知识目标：掌握称呼、介绍、握手、名片礼仪规范。能够根据交往活动中的不同场合灵活运用合乎规范的礼仪，如正确与他人握手，礼貌进行介绍等。五、位次礼仪在汽车商务活动中，很多销售、服务环节都与位次礼仪有关，位次礼仪是汽车营销与服务领域最常用到的礼仪。位次礼仪具体内容包括行进中的位次礼仪、乘坐交通工具的位次礼仪、会客座次礼仪、会议座次礼仪和签字仪式位次礼仪等。在日常的商务活动中，常常涉及...
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 篇9：（中职）商务礼仪课件：项目三商务人员交往礼仪-3掌握馈赠和4电话礼仪(共22张PPT)（中职）商务礼仪课件：项目三商务人员交往礼仪-3掌握馈赠和4电话礼仪(共22张PPT)资料可供全国地区适用。
大致详情：(共22张PPT)一、馈赠礼品的目的促进交际联络感情酬谢帮助二、礼品的选择对方家贫者，以实惠型礼品为佳；对方家富裕者，以精巧型礼品为佳；对方是朋友，以趣味性型礼品为佳；对方是老人，以实用型礼品为佳；对方是外宾，以特色型礼品为佳。一般来说，赠送给西方人士的礼品可选择：玉饰、真丝服饰、景泰蓝、瓷器、绣品等。在选择礼品时应当考虑以下事项：三、礼品的馈赠重要节日（如春节、中秋节等）对方的纪念日（如公司成立纪念日等）喜庆日（如结婚、晋升等日）拜访、探病、送别时选择合适的馈赠时机三、礼品的馈赠赠送具有象征意义的特殊礼品（如锦旗、牌匾等）适合在大庭广众之下进行，而其他...
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  篇10：（中职）商务礼仪课件：项目一商务礼仪概述(共25张PPT)（中职）商务礼仪课件：项目一商务礼仪概述(共25张PPT)资料可供全国地区适用。
大致详情：(共25张PPT)礼仪的含义礼仪社会交往中表示尊重、友好的行为规范和准则对他人的敬意与尊重人们自觉遵守社会公共道德，自觉尊重他人和尊重自己，自觉平等待人，自觉真诚守信，自觉注重仪表、谈吐等。礼仪的表现礼貌、礼节、仪表、仪式礼貌是指人们在交往过程中表示敬重、友好的具体行为，如尊老爱幼；礼节是指人们在交往过程中，相互问候、致意、祝愿、慰问等惯用的规则和形式，如握手、送礼物等；仪表是指人的外表，包括容貌、服饰、姿态等方面；仪式是指在特定场合举行的具有特定程序的活动，如开业典礼等。礼仪的起源和发展1. 礼仪的起源中华民族自古以来就是礼仪之邦。礼仪的起源于原始社会中晚期的原...
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    篇11：2.3.4表情礼仪 课件(共19张PPT)《汽车服务礼仪》（航空工业出版社）2.3.4表情礼仪 课件(共19张PPT)《汽车服务礼仪》（航空工业出版社）资料可供全国地区适用。
大致详情：(共19张PPT)汽车服务礼仪+汽车销售服务人员形象礼仪项目二任务一 学习仪容礼仪任务二 掌握仪表服饰礼仪任务三 熟悉仪态礼仪任务三 熟悉仪态礼仪一、站姿礼仪二、坐姿礼仪三、走姿礼仪四、蹲姿礼仪五、表情礼仪知识目标：掌握站姿礼仪的基本规则。掌握坐姿礼仪的基本规则。掌握走姿礼仪的基本要领和注意事项。熟悉蹲姿礼仪。了解表情礼仪中目光和笑容的注意事项。了解手势礼仪的基本规则。表情是人的面部神态，是一种无声的语言，能够传递人们内心的思想、情感和心理活动，在人们的交往和沟通中起着重要作用。表情礼仪是指汽车销售服务人员运用面部神态的规则，主要包括目光和笑...
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  篇12：9.2.3面试仪态举止礼仪 课件(共18张PPT)《汽车服务礼仪》（航空工业出版社）9.2.3面试仪态举止礼仪 课件(共18张PPT)《汽车服务礼仪》（航空工业出版社）资料可供全国地区适用。
大致详情：(共18张PPT)汽车服务礼仪任务二 进行面试一、面试礼仪的基本要求二、面试应答语言礼仪三、面试仪态举止礼仪知识目标：了解面试礼仪的基本要求。掌握面试应答语言礼仪的相关内容。掌握面试仪态举止礼仪的要求。了解面试后礼仪的相关内容。1．坐姿2．眼神3．笑容2最佳的方式是坐满椅子的2/3，上身自然挺直，略向前倾，双膝并拢，双手自然置于其上，切忌抖腿、跷二郎腿。谈话时，求职者的目光要自然地注视着面试官，千万不要不敢正视，最好将目光集中在对方的眼睛与鼻子之间的三角形位置。微笑是最美的语言。面试中保持自然的微笑，能够消除紧张，展现你的自信，提升你的外部形象，还会增...
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   篇13：5.2.4售后回访礼仪 课件(共21张PPT)《汽车服务礼仪》（航空工业出版社）5.2.4售后回访礼仪 课件(共21张PPT)《汽车服务礼仪》（航空工业出版社）资料可供全国地区适用。
大致详情：(共21张PPT)汽车服务礼仪+交车与售后服务礼仪项目五任务一 练习交车服务礼仪任务二 学习售后服务礼仪任务二 学习售后服务礼仪一、电话预约二、接待三、交车检查和结算四、售后回访礼仪知识目标：掌握电话预约的分类和注意事项。掌握接待客户礼仪。了解交车检查和结算的注意事项。熟悉售后服务礼仪。四、售后回访礼仪汽车销售服务的最后一个环节是售后回访。通过对客户的定期回访，可以查找出汽车销售服务工作中的失误和问题，及时了解其产生的原因，消除或减少客户的误解、抱怨，并使客户感受到关心和尊重，从而与客户建立更牢固的关系，以增加客户的忠诚度。因此，售后回访是一个非常重要...
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    篇14：任务1.1仪容礼仪 课件(共27张PPT)《电子商务客户服务》同步教学（中国财政经济出版社）任务1.1仪容礼仪 课件(共27张PPT)《电子商务客户服务》同步教学（中国财政经济出版社）资料可供全国地区适用。
大致详情：(共27张PPT)任务1.1仪容礼仪contents目录仪容基本要求面部礼仪手部礼仪仪态礼仪着装礼仪言谈举止礼仪01仪容基本要求面部清洁发型整洁指甲清洁个人卫生整洁干净01020304保持面部清洁，避免污垢、油脂和化妆品残留。保持发型整洁，避免乱发、油腻或头皮屑。定期修剪指甲，保持指甲清洁，避免指甲缝残留污垢。保持身体干净，经常洗澡，保持口腔卫生，避免异味。保持自然、自信、大方的表情，不要过于夸张或做作。表情自然穿着得体饰品搭配根据场合选择合适的服装，不要过于暴露或过于保守。选择与服装和场合相配的饰品，不要过于华丽或夸张。0302...
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   篇15：6.3练习交接仪式礼仪 课件(共16张PPT)《汽车服务礼仪》（航空工业出版社）6.3练习交接仪式礼仪 课件(共16张PPT)《汽车服务礼仪》（航空工业出版社）资料可供全国地区适用。
大致详情：(共16张PPT)汽车服务礼仪+商务仪式礼仪项目六任务一 掌握开业仪式礼仪任务二 学好剪彩仪式礼仪任务三 练习交接仪式礼仪任务四 熟悉庆典仪式礼仪任务五 模拟签字仪式礼仪任务三 练习交接仪式礼仪一、交接仪式的准备工作二、交接仪式的程序三、交接仪式的礼仪知识目标：了解交接仪式的准备工作。熟悉交接仪式的程序。掌握交接仪式的礼仪。任务引入——金旅与新华公交的车辆交接仪式日前，“厦门金龙旅行车有限公司（以下简称金旅）与辽宁朝阳新华公共汽车（以下简称新华公交）有限公司”车辆交接仪式在金旅公司海沧大客生产基地门前隆重举行。新华公交高占祥董事长、金旅李鹏总经...
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    篇16：任务1.3仪态礼仪— 课件(共27张PPT) 《电子商务客户服务》同步教学（中国财政经济出版社）任务1.3仪态礼仪— 课件(共27张PPT) 《电子商务客户服务》同步教学（中国财政经济出版社）资料可供全国地区适用。
大致详情：(共27张PPT)任务1.3仪态礼仪目录contents仪态礼仪概述身体语言面部表情与目光言谈举止场合礼仪仪态礼仪培训与养成01仪态礼仪概述定义仪态礼仪是一种社会行为规范，它涉及人的身体语言、表情、姿态和动作等非语言交往的方式，是人们在进行交往时所应遵循的礼貌和礼节。重要性仪态礼仪在人际交往中扮演着重要的角色。它可以帮助人们更好地表达自己，建立良好的人际关系，促进有效的沟通，并展示出个人的修养和素质。定义与重要性在仪态礼仪中，尊重他人是最基本的原则。这包括尊重他人的意愿、感受和权利等。尊重他人人们在表达自己的态度和情感时，应该根据场合和情境来选择适当的表达...
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    篇17：1.1.2现代商务礼仪的特点 课件(共18张PPT)《汽车服务礼仪》（航空工业出版社）1.1.2现代商务礼仪的特点 课件(共18张PPT)《汽车服务礼仪》（航空工业出版社）资料可供全国地区适用。
大致详情：(共18张PPT)汽车服务礼仪+汽车服务礼仪入门项目一任务一 认识现代商务礼仪任务二 掌握汽车营销服务礼仪的岗位规范任务三 提升汽车销售服务人员的职业素养作为汽车销售服务人员，学习并掌握现代商务礼仪的内涵、特点和作用，以及汽车服务行业的职业规范和素养，有助于提升自身的从业素质，在工作中正确运用礼仪知识服务客户，从而架起企业与客户之间合作的桥梁。学习目标1．学习并掌握现代商务礼仪的相关内容。2．熟悉汽车营销服务礼仪的岗位规范。3．掌握汽车销售服务人员的职业素养。素质目标1．树立和谐、友善的社会主义核心价值观。2．养成脚踏实地、认真负责的职业素养。3．践行知礼...
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   篇18：《中国古代文化常识之风俗礼仪》 课件 (共65张PPT)《中国古代文化常识之风俗礼仪》 课件 (共65张PPT)资料可供全国地区适用。
大致详情：(共65张PPT)中国古代文化常识之风俗礼仪1 . 传统节日2 . 相见礼节3 . 席宴礼仪4 . 祭祀朝会5 . 成礼婚姻1 . 传 统 节 日【传统节日】【春节】我国传统习俗中最隆重的节日。此节乃一岁之首。古代“春节”与“春季”为同义词。古人又称元日、元旦、元正、新春、新正等，而今人称春节，是在采用公历纪元后。春节习俗一方面是庆贺过去的一年，一方面又祈祝新年快乐、五谷丰登、人畜兴旺，多与农事有关。迎龙舞龙为取悦龙神保佑，风调雨顺；舞狮源于镇慑糟蹋庄稼、残害人畜之怪兽的传说。随着社会的发展，接神、敬天等活动已逐渐淘汰，燃鞭炮、贴春联、挂年画、耍龙灯、舞狮子、拜年...
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    篇19：项目六 导游服务礼仪 课件(共43张PPT)- 《旅游服务礼仪第二版》同步教学（化学工业版）项目六 导游服务礼仪 课件(共43张PPT)- 《旅游服务礼仪第二版》同步教学（化学工业版）资料可供全国地区适用。
大致详情：(共43张PPT)旅游服务礼仪项目六 导游服务礼仪【学习目标】 一、知识目标：认识导游服务和导游服务礼仪在现代社会生活中的作用和意义；了解导游服务、导游人员、导游服务礼仪的基本概念及其主要特征。二、能力目标：了解导游服务流程中的具体工作环节和服务礼仪规范，能够胜任带团工作。三、素质目标：培养学生健全的人格、良好的心理素质、积极乐观的生活态度，不断完善自己，提高自身的素质，塑造良好的个人形象。学习任务一 导游服务礼仪概说一、导游服务导游服务是导游人员代表委派他的旅行社，以提高游历质量为宗旨，以指导参观游览、沟通思想情感为方式，按照组团合同或约定的内容和标准向旅游团(者)提...
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  篇20：城市轨道交通服务礼仪模块八礼仪实训课件(共36张PPT)城市轨道交通服务礼仪模块八礼仪实训课件(共36张PPT)资料可供全国地区适用。
大致详情：(共36张PPT)模块8 礼 仪 实 训实训1 社交情景实训实训2 面试情景实训模块8 礼 仪 实 训实训3 城市轨道交通售票处服务情景实训实训4 城市轨道交通候车大厅服务情景实训实训5 城市轨道交通站台服务情景实训实训1 社交情景实训标题1.实训目的实训11.实训目的1.实训目的1.实训目的实训1 社交情景实训让学生在训练过程中扮演不同的角色，在不同的场合和地点用不同的动作和语言演绎社交礼仪，使学生通过模拟情景剧进一步了解礼仪的重要性并掌握正确的做法，同时使学生认识到见面礼仪在生活中的重要性。1.实训目的01实训1 社交情景实训（1...
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   Tags：中国,餐桌,礼仪,ppt,课件
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