篇1：第一章 客户关系管理（CRM）综述财政与金融基础知识 课件(共29张PPT)（第二版）高教版--2014客户服务 高教2018第一章 客户关系管理（CRM）综述财政与金融基础知识 课件(共29张PPT)（第二版）高教版--2014客户服务 高教2018资料可供全国地区适用。 大致详情：(共29张PPT)客户关系管理Customer Relationship Management参考书目实时的客户关系管理顾客满意测评发现利润区客户关系管理，邵兵家客户关系管理，叶开参考书目蓝海战略长尾理论1P理论众包第一章 客户关系管理综述第一节 CRM的相关定义第二节 CRM的产生背景与发展历史第三节 CRM的作用与企业文化第四节 CRM与电子商务第一节 CRM的相关定义一、Gartnet Group 的定义二、Hurwitz group 的定义三、IBM 的定义四、综合定义一、Gartnet Group 的定义CRM就是为企业提供全方位的管... 图片详情：      篇2：第十一章 客户关系管理行业应用案例财政与金融基础知识 课件(共49张PPT)（第二版）高教版--2014客户服务 高教2018第十一章 客户关系管理行业应用案例财政与金融基础知识 课件(共49张PPT)（第二版）高教版--2014客户服务 高教2018资料可供全国地区适用。 大致详情：(共49张PPT)第十一章 客户关系管理行业应用案例本章内容第一节 电信行业应用案例第二节 金融行业应用案例第三节 零售业应用案例第四节 医药行业应用案例第一节 电信行业应用案例一、电信行业的发展和竞争背景二、电信行业对客户关系管理的需求三、电信CRM系统实施案例一、电信行业的发展和竞争背景电信行业的发展历程主要经历了以下阶段：1949—1996年是电信行业发展的第一个阶段。在这个漫长的阶段里，电信行业基本上属于国家完全管制，电信行业自由发展的空间很小，而单凭国家规划。这一阶段我国的整个通信行业都由邮电部统一管理，邮电部下属的各个单位经营邮电业务，包括了通信... 图片详情：      篇3：【2023秋中图版八上地理期中复习串讲课件+考点清单+临考押题】04 地域发展差异【串讲课件】(共51张PPT)【2023秋中图版八上地理期中复习串讲课件+考点清单+临考押题】04 地域发展差异【串讲课件】(共51张PPT)资料可供全国地区适用。 大致详情：(共51张PPT)人教八上地理同步精品课件人教版八年级上册2023秋中图版八上地理期中复习第四章 地 域 发 展 差 异考点串讲contents目 录知识结构01国家和地区02国际经济合作0304知识结构PART 01国家和地区PART 02考点1 世界上的国家和地区①国家和地区的数目目前，全世界共有________多个国家和地区，其中有________多个独立的国家，另外还有一些尚未独立的地区220190国家和地区考点1 世界上的国家和地区②国家和地区的区别国家和地区都拥有自己的居民和管辖的领土范围，两者的根本区别是：国家拥有__... 图片详情：     篇4：【2023秋人教八上地理期中复习串讲课件+考点清单+必刷押题】第二章 （第2课时气候） 【串讲课件】(共57张PPT)【2023秋人教八上地理期中复习串讲课件+考点清单+必刷押题】第二章 （第2课时气候） 【串讲课件】(共57张PPT)资料可供全国地区适用。 大致详情：(共57张PPT)人教八上地理同步精品课件人教版八年级上册第2课时 气候第二章 中国的自然环境期中复习串讲课件核心考点气温和温度带1. 气温分布①冬季：总体上 ；1月0℃等温线大致通过 —青藏高原东南边缘。0℃中国1月平均气温分布图冬季我国气温最高的地方在海南岛，气温最低点的地方在漠河。秦岭—淮河自南向北降低，南北温差大气温和温度带1. 气温分布中国1月气温分布图中国主要山脉分布图中国的冬季风受纬度因素影响，气... 图片详情：  篇5：【2023秋人教八上地理期中复习串讲课件+考点清单+必刷押题】第一章 从世界看中国【串讲课件】(共55张PPT)【2023秋人教八上地理期中复习串讲课件+考点清单+必刷押题】第一章 从世界看中国【串讲课件】(共55张PPT)资料可供全国地区适用。 大致详情：(共55张PPT)人教八上地理同步精品课件人教版八年级上册第一章 从世界看中国期中复习串讲课件核心考点第一节 疆域和行政区划1.1 优越的地理位置赤道北回归线半球位置 东半球、北半球经纬度 位置 （1）我国南北纬度相差近50°，大部分地区位于_______带，南部部分地区位于热带，没有_______带；（2）我国东西跨经度约62°，东西两端的地方时相差4个多小时海陆位置 亚洲东部，_______西岸，是一个 的国家北温寒太平洋海陆兼备第一节 疆域和行政区划我国地理位置的优越性——纬度位置指出俄罗斯、加拿大和巴西... 图片详情：     篇6：【2023秋人教八上地理期中复习串讲课件+考点清单+必刷押题】第二章 （第3课时河流、自然灾害） 【串讲课件】(共66张PPT)【2023秋人教八上地理期中复习串讲课件+考点清单+必刷押题】第二章 （第3课时河流、自然灾害） 【串讲课件】(共66张PPT)资料可供全国地区适用。 大致详情：(共66张PPT)人教八上地理同步精品课件人教版八年级上册（第3课时 河流、自然灾害）第二章 中国的自然环境期中复习串讲课件核心考点以外流河为主1. 内流区与外流区1.内流河与内流区：最终 的河流叫做内流河，其集水区域称为内流区。2.外流河与外流区：最终 的河流叫做外流河，其集水区域称为外流区。提醒 我国幅员辽阔，江河众多。主要的外流河有长江、黄河、黑龙江、珠江、怒江、雅鲁藏布江、额尔齐斯河等，分属太平洋、印度洋、北冰洋三大水系；主要的内流河有塔里木河。其中，长江... 图片详情：    篇7：【2023秋人教八上地理期中复习串讲课件+考点清单+必刷押题】第四章 中国的经济发展【串讲课件】(共61张PPT)【2023秋人教八上地理期中复习串讲课件+考点清单+必刷押题】第四章 中国的经济发展【串讲课件】(共61张PPT)资料可供全国地区适用。 大致详情：(共61张PPT)人教八上地理同步精品课件人教版八年级上册第四章 中国的经济发展期中复习串讲课件核心考点交通运输1.交通运输方式的选择1.交通运输的地位：“经济发展的 ”。2.现代交通运输方式：铁路、公路、水运(河运及海运)、航空和管道运输先行官4.交通运输方式的选择依据：旅客出行的目的、货物本身的性质，考虑_______________的高低、_______________的快慢、 的多少等方面。运输价格运输速度运量3.作用：是联结_______之间、区域之间、_______之间的纽带。产业城乡交... 图片详情：   篇8：【2023秋人教八上地理期中复习串讲课件+考点清单+必刷押题】第二章 （第1课时地形和地势）【串讲课件】(共41张PPT)【2023秋人教八上地理期中复习串讲课件+考点清单+必刷押题】第二章 （第1课时地形和地势）【串讲课件】(共41张PPT)资料可供全国地区适用。 大致详情：(共41张PPT)人教八上地理同步精品课件人教版八年级上册第1课时 地形和地势第二章 中国的自然环境期中复习串讲课件核心考点地形类型多样，山区面积广大1. 地形类型特征地形类型复杂多样，山区面积广大我国是一个多山的国家。山地面积约占全国总面积的1/3，平原面积仅占12%。一般把山地、丘陵和比较崎岖的高原称作山区。山地和山区：山地是山区中的一种地形,而山区包括山地、丘陵和比较崎岖的高原。易错警示地形类型多样，山区面积广大1. 地形类型特征不利：山区地面崎岖，交通不便，耕地少，不利于发展种植业。有利：山区有利于发展林业、牧业、旅游业、采矿业等。山区面积广大的影... 图片详情：   篇9：4.2 正切（精讲课件）(共9张PPT)4.2 正切（精讲课件）(共9张PPT)资料可供全国地区适用。 大致详情：(共9张PPT)4.2 正切湘教版数学九年级上册如图，在Rt△ABC中，∠C=90°，∠A=25°，AC=13cm，求BC的长。动脑筋再利用勾股定理求出BC能否不求AB也能求出BC呢？我们能不能像探索正弦值一样来研究求 的值呢？情境导入1、正切的定义BACαEDFα解析：∵∠A=∠D=α，∠C=∠F=90°∴Rt△ABC∽Rt△DEF归纳如图，在Rt△ABC中，∠C＝90°，我们把锐角α的对边与邻边的比叫做角α的正切，记作：tanα。α对边邻边[探究]如图所示，△ABC和△DEF都是直角三角形，其中∠A=∠D=α，∠C=∠F=90°... 图片详情：   篇10：2024届高考英语：奥巴马开学演讲课件(共14张PPT)2024届高考英语：奥巴马开学演讲课件(共14张PPT)资料可供全国地区适用。 大致详情：(共14张PPT)Remark by Obama to SchoolchildrenWhat do you think Mr. Obama would say to school children at the beginning of the school term Match the words or phrases with their Chinese meanings.buster dedicated teachers fulfill your responsibility vaccine innovator architect determine destiny c... 图片详情：   篇11：专题七辩证唯物主义【精讲课件】（83张ppt）-2023年高考政治二轮专题复习名师精讲课件（统编版）专题七辩证唯物主义【精讲课件】（83张ppt）-2023年高考政治二轮专题复习名师精讲课件（统编版）资料可供全国地区适用。 大致详情：(共83张PPT)2023届高考政治二轮复习政气浩然2023.4.24专题七 辩证唯物主义（《哲学与文化》第一、二、三、四课）体系构建马克思主义哲学辩证唯物主义（整个世界）历史唯物主义（人类社会）辩证唯物论唯物辩证法辨证唯物主义认识论（物质、规律、意识、运动、静止）（联系、发展、矛盾、辩证否定）（实践、认识、真理）社会历史观人生价值观观备考策略1、关注最新科技成果和国家社会发展的素材。把据发展的实质、趋势和状态2、理解矛盾基本属性的表现及其关系;准确把握矛盾的普遍性和特殊性的辩证关系；正确区分主次矛盾、矛盾的主次方面;掌握具体问题具体分析。考向预测... 图片详情：     篇12：【2023秋中图版八上地理期中复习串讲课件+考点清单+临考押题】01 地球运动与海陆分布【串讲课件】(共74张PPT)【2023秋中图版八上地理期中复习串讲课件+考点清单+临考押题】01 地球运动与海陆分布【串讲课件】(共74张PPT)资料可供全国地区适用。 大致详情：(共74张PPT)中图八上地理同步精品课件中图版八年级上册2023秋中图版八上地理期中复习第一章 地球运动和海陆分布考点串讲contents目 录知识结构01海陆分布02地球的自转和公转03海陆变迁04知识结构PART 01知识结构地球的自转和公转PART 02地球的自转和公转考点1 地球自转的基本特征①定义：地球绕着 的旋转运动地轴②方向：自 向 、北 南_____西东逆顺③周期：______________________一天（即24小时）地球的自转和公转考点1 地... 图片详情：      篇13：讲课真菌 人教版初中生物课件(共24张PPT)讲课真菌 人教版初中生物课件(共24张PPT)资料可供全国地区适用。 大致详情：(共24张PPT)第 三 节 真 菌真菌是一种生物。最常见的真菌是各类蘑菇，另外真菌也包括霉菌和酵母。现在已经发现了七万多种真菌，估计只是所有存在的一小半。什么是真菌？真菌单细胞多细胞酵母菌大型真菌霉菌一、各种各样的真菌质地细嫩，味道鲜美，含有丰富的蛋白质和16种氨基酸，为食用菌之冠。清代，竹荪是地方官吏向皇帝进贡的山珍，被誉为"京果 之王"。竹 荪——真菌皇后1、大型真菌银耳灵芝金针菇木耳香菇肉质洁白，柔软细嫩，清香可口，营养丰富，是著名的“山珍”，历来是筵席上的名贵菜肴。我国山珍海味的排列中，在上八珍里就列有猴头。据记载，在清代猴头菌曾... 图片详情：     篇14：2023年民法典宣讲课件(共15张PPT)2023年民法典宣讲课件(共15张PPT)资料可供全国地区适用。 大致详情：(共15张PPT)2023年民法典宣讲课件 丄> 01. 民法典介绍> 02. 民法典的标志意义> 03. 民法典的功能意义> 04, 民法典的文化意义> 05. 民法典立法历程民法典介绍民法典介绍2020年5月28日，十三届全国人大三次会议审议通过了《中华人民共和国民 法典》，这是新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律，是新时代我国 社会主义法治建设的重大成果。地位《中华人民共和国民法典》被称为“社 会生活的百科全书"，是新中国第一部 以法典命名的法律，在法律体系中居于 基础性地位，也是市场经济的基本法。内容《中华人民共和国民法典》共7编，... 图片详情：     Tags：客户关系,讲课,ppt,精选,14篇  |
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